Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente (ci-après “CGV”) régissent les relations contractuelles entre la société CuisinePortal (ci-après “nous”, “notre” ou “CuisinePortal”) et toute personne physique ou morale (ci-après “vous”, “client”) souhaitant effectuer un achat sur le site cuisineportal.com.

Informations de Contact :
Nom du magasin : CuisinePortal
Adresse : 62 Rte de Schirmeck 67200 Strasbourg
Téléphone : +33751591567
Email : contact@cuisineportal.com
Site web : cuisineportal.com

1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par CuisinePortal.

2. Acceptation des conditions
En validant votre commande, vous acceptez expressément et sans réserve les présentes CGV. Vous déclarez avoir la capacité juridique de contracter et d’effectuer des achats sur notre site.

3. Produits
Les produits disponibles à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent apparaître, et nous ne pourrions être tenus responsables d’éventuelles variations de couleurs ou d’autres caractéristiques des produits.

4. Prix
Les prix indiqués sur le site sont en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables (TVA incluse). Les frais de livraison sont facturés en supplément et sont clairement indiqués lors de la validation de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Commandes
Validation : Toute commande passée sur le site cuisineportal.myshopify.com implique l’acceptation intégrale des présentes CGV.
Disponibilité des produits : Nos offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un produit après passation de la commande, nous vous en informerons par e-mail et procéderons au remboursement ou à l’annulation de la commande.
6. Paiement
Le paiement des commandes s’effectue en ligne via des moyens sécurisés. Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

7. Livraison
Nous livrons en France métropolitaine à l’adresse que vous nous avez fournie lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués lors de la passation de la commande et varient selon la destination. Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais annoncés, mais nous ne pourrions être tenus responsables de retards dus à des événements indépendants de notre volonté (grèves, conditions climatiques, etc.).

8. Rétractation et retours
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.

Conditions de retour : Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Frais de retour : Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit livré est défectueux ou non conforme.
9. Garantie légale
Tous les produits vendus sur notre site bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil), vous permettant de retourner des produits défectueux ou non conformes.

10. Responsabilité
CuisinePortal ne saurait être tenue responsable de tout dommage indirect résultant de l’achat de produits sur le site, notamment en cas de perte d’exploitation, de perte de profit, ou de perte de données. De plus, notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où les produits sont livrés.

11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site cuisineportal.myshopify.com (textes, images, logos, etc.) sont protégés par des droits d’auteur et de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou exploitation partielle ou totale de ces éléments est strictement interdite sans autorisation préalable écrite de CuisinePortal.

12. Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, tout différend sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

13. Protection des données personnelles
Nous nous engageons à respecter la législation en vigueur concernant la protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

14. Modification des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables aux commandes passées après leur mise en ligne.